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大家是否有遇到过ACS收不到邮件的现象?

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楼主
去年投稿ACS期刊时收到了要求格式更正邮件,按要求回复后对方不断再次发来提醒邮件。又改换了不同邮箱地址回复,对方也始终没有收到,并最终将稿件返了回来。
前几天ACS有同名作者确认的邮件,同样是用多个邮箱回复后对方再次发来邮件称始终没有收到答复。
近日投稿ACS期刊,再次被要求格式更正,发去的邮件也始终没有回应。大概这次ACS也没有收到自己的邮件。
大家有遇到过类似的情况吗?

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