吐槽有关部门办事态度

sobereva

前两天，会计说企业XXX申报前需要办个YYY，19号之前必须得弄完。于是按照专管员说的，跑去国税二所。去了那，人多得跟菜市场一样，各个窗口都占满了。问取号机前的税务所的人（貌似什么也不懂），给了个A窗口的号，等了一会儿，然后A窗口的人说让我去B窗口，于是又拿号，等了一阵子到了B窗口，然后B窗口的烂脾气大妈又不给办，不得不打电话给专管员，打了5、6个电话一直放音乐，然后旧友又给专管员打，弄清楚之后我又去那个窗口，那个窗口又让我去C窗口，C窗口居然没人，等了半天，才来个人，说他们不管，让我去地税。居然国税旁边的地税局又搬走了（明明上个月还在！），然后立刻奔波到地税局。证上也不写清楚哪个地税所主管，先跑地税二所那层，大妈说不是这个所，然后又去大厅查主管的地税所，然后去四层，碰见地税所长，所长说这事不归地税管，找国税去。我说，是国税大厅的办事人员让我找地税啊，地税所长说：找国税二所所长！国税所长哪是说找就找得着的，大厅都人满为患，找个国税所长还不知得怎么折腾一番。次日，又去国税二所，居然C窗口换人了（每天每个窗口来回换什么人啊！），说让我找D窗口，等半天，D窗口让我找E窗口，又是拿号排队，然后E窗口是昨天C窗口那个人，我说地税不给办，结果她让我联系专管员去开***传递书。专管员电话又是一直打不通（上班时间专管员不好好接电话，跑哪去了！？），只得跑去国税5所，也不知道专管员在哪层，楼下的人不知道，转了一圈，4层的人让我去301，去了301，居然专管员还不在，同事说居然下周一才回来！下周一都过了申报期了！一说要开***传递书，人家说你是分支机构么，我说不是啊，她们说那不应该开***传递书啊，没她们专管员的事啊，应该找地税去。说了一通，我问怎么办，说：找二所所长！不得已，又跑回二所。简单来说，就是二所能办却就是不给办。

地税国税之间来回踢皮球，二所大厅和五所的专管员来回踢皮球，一个税务所里面几个窗口又来回踢皮球，简直耍纳税人玩儿呢！给国家交钱做贡献居然还这么难！

好在最后莫名其妙就解决了，貌似是会计犯了糊涂。

我最不满的有三点：
1 分税制就分税制，把国税地税分清楚，要么就别分税制，一个税务局管所有项目。最怕的就是最近几年，地税的项目不断往国税那边挪，就连税务局自己的人都搞糊涂了，国税地税互相踢皮球。不仅没有因为逐渐合并而方便纳税人，反倒把纳税人折腾够呛。
2 弄那么多所干嘛！都不知道该去哪个所了，一会儿这个所一会儿那个所，也不挨着。名义上仿佛是有好多所在不同位置方便纳税人，我却觉得不仅不方便，反倒把人搞晕了。一个区就一个所，弄一个大楼，把所有所，包括国税和地税全都整合到一起才好，省得折腾纳税人。
3 弄那么多窗口互相推，也不弄个咨询台，一次就说清楚到底去哪个窗口多好。（每个窗口的人每还都变，张三昨天在C窗口今天就跑E窗口去了，莫名其妙）
还有，就是专管员不好好呆在税务局，上班时间跑哪玩儿去了！？（还有，专管员不知怎么还老变，几个月前的专管员居然还换人了）

国税局的人的服务态度也烂。看旁边有个国税局的中年男的冲着一个女纳税人吼：我这儿20万户都没问题怎么就你有问题？赶紧回去甭给我捣乱！哪是为纳税人服务啊，简直就是恶霸。

damao4361556

这就是 中国特色。 没办法

mengzi

这些有关部门是不是应该有个退出制度才好，要不然太安逸了

ChaosChiao

跟财务审计报账这块相关的，真是让人绝望啊。他们都是大爷。

平辉正

小鬼最难缠！前段时间组里买服务器，去学校设备处审合同。按照规定，我们只需要提交一份合同草稿就行，其余材料都是由校招标办转递，结果审合同的大爷找我要了一堆莫名其妙的材料，还非让厂家把服务器里每个内存条，CPU，等等组件的价格都列上。还说我们的付款金额太大，要写一份说明，表示教授愿意承担这么大金额合同的风险，等这份说明的章都盖好交给他，他又不要了，全还给了我，这不是存心折腾人吗？这么一折腾，当时差点就不能把钱在年底花出去了。

huanyizhen

感觉很多“部门”，甚至学校宿舍，你要办个什么东西，都要搞半天...

helpme

作为平民，我们一定要清楚地明白，这些部门，不是服务部门，而是“管理”部门。是“领导”部门。
另外，因为以后还要被“管理”，所以还不能打12345投诉。

patience2014

我出门办事或者去学校财务报帐的时候也特别打怵，感觉一帮人把一件简单的事情办得特别复杂。当年在大学里，年底前为了能到财务处报上帐，研究生们半夜就到行政楼排队，那情形有些像春运时的火车站，何至于此呢，幸亏我没跟着凑热闹让学生受这份罪。开会时，一位校领导竟然说，老师应该把三分之一的时间用来处理账务帐目，她也好意思这样说。时间堪比金钱一样宝贵，就被这些破事浪费了。
在香港就幸福一些，虽然也到处是人满为患，但井然有序，服务人员的办事更敬业，态度更谦和，效率更高些吧。大概是这里工作压力更大竞争更强吧，来到新环境工作，就连我这样原来干活慢腾腾的人也甩开膀子橹袖子了。我刚去趟银行，冷眼看着那两个多年前就到这家银行从底层做起如今升到领导位置的人果然是最温和最敬业的呢，其他的年轻人经常换，服务态度不好的有脾气的基本都留不下呢。干哪一行都不容易，就从自我做起认真对待本职工作吧，相信中国发展一些年以后各方面都会越来越好的。

xmseet

他们脑子里想的不是为老百姓服务，而是老百姓都是弱智，真麻烦！

panger

门难进，脸难看。去这样的地方办事，办事员的脸色基本上就是你欠了他们几十万的感觉一样。开证明无数，盖公章无数，让你跑无数的冤枉路。如果有服务态度不好的，惹出事的都是强大的临时工。

舍命为江山

只缘身在天*朝中

tzweir

什么时候政府能像企业一样管理，那服务或许能好很多

chenxin199261

把你的那个公司注册到海外，比如伯利兹啊，开曼群岛啊。

但不知道能不能行，这么做好像不能开发票

chenxin199261

平辉正 发表于 2015-1-16 09:48
小鬼最难缠！前段时间组里买服务器，去学校设备处审合同。按照规定，我们只需要提交一份合同草稿就行，其余 ...

你们应该有办事规程吧，按照他们的要求来，并且把要求带过去。他说不行，拿法规给他看，问他怎么办。千万别跟他们冲突

sobereva

chenxin199261 发表于 2015-1-19 18:18
把你的那个公司注册到海外，比如伯利兹啊，开曼群岛啊。

但不知道能不能行，这么做好像不能开发票

注册到海外，跟天朝有关部门打交道要折腾的事比这还得多一个数量级。